Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Dúvidas Mais Frequentes
- Fornecemos uma listagem de Perguntas Frequentes na qual vai encontrar respostas às perguntas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano a fim de esclarecermos às suas dúvidas de índole técnica. Você recebe a nossa resposta em menos de 1 hora uma vez submetido o bilhete
Alternativas de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com o seu cadastro de cloud hosting? Questiona-se sobre como aproveitar algumas das extras grátis as quais estamos a entregar? Somente informe-nos.
Suporte de Alojamento VPS
- Se você tiver algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, deixe-nos saber.
Apoio Técnico de Hosting Dedicado
- No caso de ser preciso contar com a assessoria oferecido por um técnico ou quando decide transformar os parâmetros do seu servidor dedicado, informe-nos.
